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1. SERVIZI OFFERTI DAL SITO

Il sito consente di usufruire di servizi di web-to-print. La registrazione al sito è necessaria per accedere ai servizi. Gli utenti, in fase di registrazione, devono indicare se intendono registrarsi come società, ditta individuale/libero professionista, privato o associazione, specificando anche la nazionalità. Solo gli acquisti effettuati da privati sono soggetti alla normativa applicabile in materia di consumatori.

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro e vengono visualizzati esclusivi di IVA. I prezzi possono essere soggetti a variazioni periodiche.

Per alcuni prodotti o offerte, le spese di spedizione sono incluse; per gli altri, sono a carico dell’utente.

2. SCELTA DEL PRODOTTO E MODALITÀ D’ACQUISTO

Dopo aver effettuato l’accesso, l’utente può selezionare e personalizzare i prodotti desiderati aggiungendoli al carrello. Le immagini dei prodotti sono illustrative e potrebbero differire dal prodotto reale.

L’utente durante l’ordine deve caricare nell’“Area Invio File” il contenuto da stampare. L’utente è responsabile della verifica di contenuti, ortografia e grafica dei file caricati.

Alla fine della selezione, verrà mostrata una schermata riepilogativa con i costi e le spese totali.

3. PAGAMENTI E CARICAMENTO DEI CONTENUTI

I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito (Visa, MasterCard), PayPal e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono protette tramite protocolli crittografati.

La produzione degli articoli inizia solo dopo il pagamento e il caricamento di un file conforme. Per i bonifici bancari, la produzione inizierà dopo l’avvenuto accredito, comportando un possibile ritardo di 2-3 giorni. Il numero d’ordine deve essere indicato nella causale del versamento.

4. RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE SUI CONTENUTI CARICATI

L’utente è il solo responsabile della selezione dei contenuti e delle immagini da stampare, nonché dell’ottenimento delle necessarie autorizzazioni alla loro riproduzione. Mr Stampa non effettuerà verifiche sui contenuti, salvo che per la conformità tecnica.

Mr Stampa non è responsabile dell’utilizzo non autorizzato di immagini da parte degli utenti o di eventuali violazioni di diritti di terzi. In caso di contestazioni da parte di terzi, l’utente si impegna a manlevare e tenere indenne Mr Stampa da ogni responsabilità.

Mr Stampa si riserva il diritto di bloccare ordini con contenuti che violino diritti di proprietà intellettuale, siano diffamatori, violenti o contrari al buon costume.

5. VERIFICA AUTOMATICA DEI FILE CARICATI

Il sistema di Mr Stampa verifica automaticamente formato, dimensioni, risoluzione, font e altri parametri tecnici dei file caricati. In caso di non conformità, l’ordine verrà bloccato e l’utente sarà avvisato via e-mail per inviare un nuovo file. Ciò potrebbe comportare un ritardo nella consegna.

Se il file è conforme, passerà direttamente in produzione.

6. OPZIONE DI VERIFICA CON OPERATORE

L’utente può richiedere, a pagamento, una verifica grafica da parte di un operatore selezionando l’opzione “Verifica File”. Tale servizio include controlli grafici di margini, livelli, orientamento e altri dettagli tecnici. Non comprende controlli su impaginazione, ortografia o completezza dei contenuti.

7. TEMPI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE

Le date di consegna sono indicate in fase di preventivo e calcolate dal completamento dell’ordine. Le isole e le zone remote potrebbero richiedere tempi di consegna aggiuntivi.

Le consegne avvengono nei termini selezionati, salvo imprevisti. Mr Stampa non è responsabile di ritardi non dipendenti dalla propria volontà.

8. DIRITTO DI RECESSO

L’utente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, comunicandolo tramite posta, e-mail o fax. I costi di restituzione sono a carico dell’utente.

Sono esclusi dal diritto di recesso i beni personalizzati, i prodotti che rischiano di deteriorarsi rapidamente e altre categorie previste dalla legge.

9. ESONERO DI RESPONSABILITÀ

Mr Stampa non è responsabile per errori nei file inviati dall’utente. In caso di errori non imputabili all’utente o di prodotti difettosi, l’unica soluzione sarà una ristampa gratuita.

Eventuali difetti devono essere segnalati entro 8 giorni dalla ricezione, allegando documentazione fotografica se richiesta.

10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per gli utenti non consumatori, qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del Foro di Bari.

Rev. 1 – 01/12/2024